Ingénieur de formation. Bâtisseur de solutions par réflexe.

Je suis Louis-Charles Gagnon, ingénieur à Montréal. Je bâtis des logiciels qui règlent les problèmes quotidiens des institutions qui font fonctionner nos écoles, nos cégeps et nos services publics. Mes entreprises sont la façon dont ces logiciels se rendent jusqu’à elles.

Parcours

J’ai été formé comme ingénieur à l’École de technologie supérieure (ÉTS), à Montréal. Le génie m’a appris à partir de la façon dont un système doit réellement fonctionner, avec ses vraies contraintes et ses règles, et à bâtir des logiciels qui tiennent la route dans ces conditions.

LS2 Innovation

Dans le milieu de l’éducation, j’ai vu les mêmes irritants revenir à chaque session : des cours créés à la main, des scripts de synchronisation qui brisaient, des horaires qui n’arrivaient jamais dans l’agenda des étudiants. Ces problèmes avaient une solution, alors nous l’avons bâtie. C’est devenu LS2 Innovation, dont je suis cofondateur et PDG.

Nos produits pour l’enseignement supérieur, Teameo pour Microsoft Teams, Classeo pour Moodle et Calendo pour les agendas, sont utilisés par plus de 50 cégeps et universités en Amérique du Nord. Examo a ajouté la surveillance d’examens à distance avec révision humaine. Archiveo a porté la même approche au gouvernement, en appliquant les calendriers de conservation à Microsoft 365, aux lecteurs réseau et au papier.

Scolago

J’ai aussi cofondé Scolago, qui prend en charge les remplacements du personnel dans le milieu de l’éducation au Québec. Les centres de services scolaires et les CPE l’utilisent pour gérer les absences et trouver des suppléants, en libre-service pour le personnel comme pour les suppléants.

Ce en quoi je crois

Le meilleur logiciel institutionnel est celui qu’on ne remarque pas : le cours existe dès le premier jour, le suppléant est confirmé avant la cloche, les documents partent à la bonne date avec les pièces qui le prouvent. C’est la barre.

Je pense aussi que la prochaine décennie va rebâtir une grande partie de ces logiciels autour de l’IA. Les institutions qui l’adopteront avec soin, en protégeant leurs données et en gardant une personne responsable de chaque décision, en sortiront gagnantes. C’est la norme que j’impose à nos propres produits.